zarezerwuj.pl to wygodna aplikacja webowa umożliwiająca kompleksowe zarządzanie rezerwacjami i rejestracjami online. Dzięki intuicyjnemu panelowi błyskawicznie można dodać do systemu rezerwacje telefoniczne, internetowe i złożone osobiście na miejscu. Z kolei klienci dostają możliwość łatwiejszej i szybszej rezerwacji, bez względu na to, gdzie przebywają.
zarezerwuj.pl pozwala sprawnie i niezawodnie zarządzać obsługą rejestracji, wyszukiwać wolne terminy i kontaktować się z klientem. Aplikacja automatyzuje te procesy oraz znacząco skraca czas niezbędny do dokonania rezerwacji. Przekłada się to na rosnące zadowolenie klientów, komfort pracowników i przychody firmy.
Z aplikacji korzystają przedsiębiorcy z wielu różnych branż, m.in. hotele, restauracje, salony kosmetyczne i fryzjerskie, warsztaty samochodowe, przychodnie i gabinety lekarskie, firmy transportowe, firmy świadczące usługi serwisowe.
Dokonanie rezerwacji jest możliwe na 3 sposoby:
- poprzez stronę www – dzięki estetycznemu widgetowi na firmowej stronie internetowej klienci mogą rezerwować zasoby online;
- przez smartfony – klienci mogą wygodnie i szybko dokonywać rezerwacji na mobilnej stronie www firmy;
- na miejscu – rezerwacje zgłaszane osobiście lub telefonicznie obsługiwane są przez intuicyjny terminarz na komputerze.
Aplikacji zarezerwuj.pl posiada następujące funkcje:
- terminarz – łatwy w obsłudze i wielofunkcyjny kalendarz, który ułatwia zarządzanie rezerwacjami;
- wyszukiwarka terminów – szybkie wyszukiwanie terminów i filtrowanie wybranych rezerwacji według różnorodnych parametrów;
- klienci – lista klientów wraz z historią rezerwacji, danymi kontaktowymi i notatkami oraz ich statusy (zwykły, VIP);
- usługi – nadawanie im nazw, opisów, czasu trwania i kolorowych etykiet, a także wybór usług, których rezerwacja wymaga wcześniejszego opłacenia;
- zasoby (osoby/sprzęt/pomieszczenia) – pełna edycja zasobów, definiowanie nazw, zdjęć, godzin dostępności, kolorów etykiet, adresów mailowych i numerów telefonów;
- kategorie zasobów – możliwość definiowania nazwy kategorii i rodzaju zasobów;
- wyjątki dostępności (nieobecności, urlopy itp.) – określanie niedostępnych terminów, osób i zasobów;
- powiadomienia SMS oraz e-mail – pełne zarządzanie wiadomościami;
- formularze na www (widgety) – możliwość osadzenia na stronie internetowej przycisku wywołującego formularz rezerwacji lub pełen formularz wkomponowany w treść strony; zarządzanie treścią, wyglądem i konfiguracją;
- raporty – rankingi popularności usług, zasobów, klientów i metod płatności oraz przychodów z rezerwacji konkretnych usług;
- dokumenty – cennik rezerwacji, grafiki pracowników i zasobów, możliwość ich pobierania i drukowania;
- płatności online – aktywacja oraz konfiguracja konta Przelewy24, które umożliwia obsługę płatności online;
- integracja z Zoomem – opcja prowadzenia wideokonferencji, spotkań online, rozmów audio, a także przesyłania dowolnych plików;
- zgody RODO, zgody marketingowe.
Więcej informacji na temat systemu rezerwacji znajdziesz na stronie zarezerwuj.pl.
