Gestor GT – CRM i obsługa klienta

 

Gestor GT jest wygodnym i elastycznym programem wspomagającym budowanie trwałych relacji z klientami. Efektywnie wspiera różnego rodzaju działania handlowe i marketingowe, zapewniając wydajność i komfort pracy. Jego wszechstronność i możliwości dostosowania do indywidualnych potrzeb sprawiają, że system może być wykorzystywany przez firmy o dowolnej specjalizacji.

 

 

Gestor GT jest przeznaczony dla wszystkich, którzy w centrum zainteresowania stawiają klienta. Sprawdzi się m.in. w dziale handlowym, marketingu, dziale obsługi klienta, sekretariacie itp. Stanowi także narzędzie przydatne menedżerom.

Gestor GT w przejrzysty sposób udostępnia wszelkie zgromadzone w systemie dane dotyczące klientów. Umożliwia staranne wyselekcjonowanie grupy docelowej, co przekłada się na lepsze dostosowanie działań do konkretnych osób. Upraszcza podejmowanie trafnych decyzji i przygotowanie odpowiednich strategii sprzedaży dzięki różnym zestawieniom, a wszystko to za pomocą kilku ruchów. Program został skonstruowany tak, by zaoszczędzić czas i zapewnić maksymalną efektywność przy stosunkowo niskim nakładzie pracy.

 

 

Do najważniejszych zalet Gestora GT należą:

  • łatwy dostęp do wszystkich informacji dotyczących klientów: działań, wiadomości, szans sprzedaży, dokumentów wystawionych w Subiekcie GT;
  • planowanie i rejestrowanie w systemie działań takich jak: spotkania, zadania, telefony, listy, faksy i rozmowy internetowe;
  • szybkie wyszukiwanie klienta z dowolnego miejsca w programie;
  • kalendarz prezentujący zakres oraz termin czynności do wykonania (w widoku dziennym, tygodniowym i miesięcznym) wraz z funkcją przypominania;
  • wbudowany moduł poczty elektronicznej – automatyczne przypisywanie e-maili do odpowiednich klientów, opcja tworzenia wiadomości zbiorczych (mailing) na podstawie szablonów oraz pól autotekstu;
  • dostęp do pełnej historii kontaktów z klientem (wystawione dokumenty, działania, wiadomości e-mail, wiarygodność płatnicza, data ostatniego kontaktu, nazwisko opiekuna klienta, wysokość udzielonych rabatów itd.);
  • opcja przydzielania zadań poszczególnym pracownikom oraz kontroli postępu prac;
  • szeroki zakres zestawień (m.in. lejek sprzedaży, prognozowanie sprzedaży, skuteczność sprzedawców, aktywność użytkowników itp.), generowanych również na podstawie informacji zawartych w Subiekcie GT (np. sprzedaż wg asortymentu, raport o towarach);
  • możliwość dostosowania do potrzeb indywidualnych (m.in. dodawanie własnych zestawień, dostosowanie wydruków, modyfikowalne słowniki, pola własne, pasek szybkiego dodawania obiektów);
  • powiązania – opcja tworzenia relacji między obiektami, takimi jak klienci, szanse sprzedaży, działania i wiadomości;
  • wygodny system notatek;
  • schowek umożliwiający przechowywanie różnych obiektów (np. wiadomości, zadania, klientów, szanse sprzedaży) do późniejszego wykorzystania;
  • obsługa walut (w tym pobieranie kursów walut przez Internet);
  • strona główna zawierająca listę zadań dla użytkownika i prognozę wartości sprzedaży liczoną na podstawie otwartych szans sprzedaży;
  • możliwość otwierania modułów w wielu zakładkach;
  • biblioteka dokumentów;
  • praca sieciowa wielu użytkowników programu.

 

 

Gestor GT stanowi część InsERT GT – zintegrowanego pakietu, w którego skład wchodzą również:

Dzięki ścisłemu powiązaniu z Subiektem GT możliwe jest korzystanie ze wspólnej kartoteki kontrahentów i towarów, razem ze wszystkimi poziomami cen, rabatami oraz promocjami. Ta integracja pozwala także na łatwe wystawianie dokumentów handlowych i obsługę wielu magazynów.

 

 

Więcej informacji na temat Gestora GT znajdziesz na stronie producenta.

 

Licencję zakupisz w naszym sklepie: